Widerrufsrecht
(1) Sollten Sie mit gelieferten Waren nicht zufrieden sein, so können Sie:
- den Kaufvertrag innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen.
Dies können Sie schriftlich tun an: GoodSpirit Verlag Rainer Wagner, Hinterskirchen, Am Mühlberg 2, 84181 Neufraunhofen) oder per E-Mail (buero@goodspirit-verlag.de); der zwischen Ihnen und uns geschlossene Kaufvertrag wird damit aufgehoben.
Die Versandkosten der Rücksendung werden Ihnen erstattet, wenn:
a- Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an die genannte Adresse zurückschicken und
b- der Wert der Rücksendung mindestens 40.- Euro beträgt
oder
c- wenn die gelieferte Ware mangelhaft bzw. nicht der bestellten entspricht.
Die zurückgesandte Ware muss ohne Mängel und in verkaufsfähigem Zustand sein.
(2) Das in Absatz (1) beschriebene Widerrufsrecht besteht laut Gesetzgeber nicht:
a- beim Kauf von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.
b- beim Kauf von E-Büchern durch Herunterladen.
c- beim Kauf von CDs, Audiokassetten, Videos, DVDs und Software,
es sei denn, Sie senden die Ware originalverpackt bzw. originalversiegelt und
ohne Mängel sowie in verkaufsfähigem Zustand an uns zurück.
Transportschäden, Mängel, Falschlieferung
Sollte die gelieferte Ware Mängel aufweisen, so reklamieren Sie diese bitte uns gegenüber. Offensichtliche Transportschäden lassen Sie sich bitte sofort vom Paketzusteller schriftlich bestätigen.
Bei Sendungen über den Paketzusteller GLS entfallen mit der Unterschrift bei Paketannahme die Haftungspflichten von GLS und vom Verlag. Sollte das Paket in irgendeiner Weise den Verdacht auf die Beschädigung des Inhalts aufweisen, ist der Inhalt bei Annahme sofort zu prüfen und Schäden dem Fahrer anzuzeigen und aufzunehmen. Ihr Transport-Versicherungsschutz endet mit der Unterschrift beim Fahrer.